١. النطاق والمتحكّم في البيانات
تنطبق هذه السياسة على المعلومات الشخصية التي تعالجها WeDrink Robotics (齐喝彩人工智能科技有限公司) والشركات التابعة لها، بما في ذلك البيانات المُجمَّعة عبر موقع wedrink.ai وتطبيق WeDrink Care المصغّر والتطبيقات المحمولة وعمليات نشر BevBar. المتحكّم في البيانات هو WeDrink Robotics، ومقرها الرئيسي في هونغ كونغ.
٢. المعلومات التي نجمعها
بيانات الحساب والملف الشخصي (الاسم وجهة الاتصال والتفضيلات)؛ سجل المعاملات والصرف؛ بيانات القياس عن بُعد للجهاز والتطبيق؛ الموقع التقريبي لخدمات محدّد موقع الأسطول؛ تفضيلات المذاق المُقدَّمة عبر Mood AI؛ الاتصالات التي ترسلها إلينا. لا نجمع عن قصد بيانات من الأطفال دون سن الرابعة عشرة دون موافقة موثّقة من ولي الأمر.
٣. الأغراض والأسس القانونية
نعالج المعلومات الشخصية لتشغيل خدمة BevBar وتخصيص التوصيات وإتمام المعاملات وضمان سلامة الأغذية وسلامة المنتج والاستجابة للاستفسارات وتحسين منتجاتنا. تشمل الأسس القانونية تنفيذ العقد والمصلحة المشروعة والموافقة (عند الاقتضاء) والامتثال للالتزامات القانونية.
٤. المشاركة والنقل عبر الحدود
نتشارك البيانات مع مزوّدي الخدمات (المدفوعات والاستضافة السحابية والتحليلات) ومشغّلي المناطق لتقديم الخدمة محلياً، ومع السلطات عند اقتضاء القانون. تجرى عمليات النقل عبر الحدود وفق ضمانات معترف بها: الشروط التعاقدية النموذجية للاتحاد الأوروبي (GDPR)، والعقد النموذجي أو التقييم الأمني بموجب قانون حماية المعلومات الشخصية الصيني عند انطباقه، وآليات مكافئة لدول مجلس التعاون الخليجي وغيرها.
٥. الاحتفاظ
نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة في هذه السياسة، أو وفق ما يقتضيه القانون المعمول به. يمكن الاحتفاظ بالبيانات المجمّعة والمجهولة الهوية لفترات أطول لأغراض التحليل وتحسين المنتج.
٦. حقوقك
بحسب اختصاصك القضائي، قد تتمتّع بحقوق الوصول إلى بياناتك وتصحيحها وحذفها وتقييد معالجتها ونقلها، وسحب الموافقة، وتقديم شكوى إلى الجهة الرقابية. للطلبات المستندة إلى GDPR (الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة) أو قانون حماية المعلومات الشخصية الصيني أو CCPA (كاليفورنيا) أو PDPL الإماراتي أو PDPL السعودي، يرجى التواصل معنا عبر تفاصيل الاتصال أدناه.
٧. الأمان
نطبّق ضمانات إدارية وتقنية ومادية تتناسب مع حساسية البيانات. لا يوجد نظام آمن تماماً — نعمل باستمرار على تعزيز الحماية وسنُخطر المستخدمين المتأثرين والجهات الرقابية بالحوادث الجوهرية وفق ما يقتضيه القانون.
٨. تعديلات هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من حين لآخر. سيتم التواصل بشأن التعديلات الجوهرية عبر موقع wedrink.ai أو تطبيق WeDrink Care مع الإشارة إلى تاريخ سريان محدَّث.
التواصل
استفسارات الخصوصية وطلبات ممارسة الحقوق: [email protected]. يُرجى تحديد الاختصاص القضائي الذي تستند إليه في طلبك لنتمكن من الرد بالشكل المناسب.