1. 適用範圍及資料處理者
本政策適用於齊喝彩人工智能科技有限公司及其關聯機構所處理的個人資料,涵蓋透過 wedrink.ai 網站、WeDrink Care 小程序及流動應用程式,以及 BevBar 部署所收集的資料。資料處理者為齊喝彩人工智能科技,總部設於香港。
2. 我們所收集的資料
帳戶及個人資料(姓名、聯絡方式、偏好);交易及出品紀錄;裝置及應用程式遙測資料;用於附近機組定位的大致位置;透過 Mood AI 提交的口味偏好;您與我們的通訊內容。除獲得監護人可核實的同意外,我們不會主動收集 14 歲以下未成年人的資料。
3. 處理目的及法律依據
我們處理個人資料以營運 BevBar 服務、個人化推薦、完成交易、保障食品安全及產品完整性、回應查詢及改進產品。法律依據包括履行合約、正當利益、您的同意(於適用情況下)及履行法定義務。
4. 資料分享及跨境傳輸
我們與服務供應商(支付、雲端寄存、分析)、區域營運夥伴(用於本地服務交付),以及依法有權要求的當局分享資料。跨境傳輸依據受認可的保障機制進行:歐盟標準合約條款(GDPR)、中國《個保法》標準合約或安全評估(適用時)、以及海灣國家及其他地區的等效機制。
5. 資料保留
我們僅於實現本政策所述目的所需的期間內,或依據適用法律的要求保留個人資料。經彙總及去識別化的資料可能保留較長時間,用於分析及產品改進。
6. 您的權利
視乎您所在司法管轄區的規定,您可能享有查閱、更正、刪除、限制或轉移個人資料的權利,以及撤回同意及向監管機關投訴的權利。GDPR(歐盟/英國)、中國《個保法》、加州《CCPA》、阿聯酋《PDPL》、沙特《PDPL》等相關請求,請透過下方聯絡方式與我們聯繫。
7. 保安措施
我們採取與資料敏感程度相稱的行政、技術及實體保障措施。任何系統均無法做到絕對安全 — 我們持續加強防護,並將依法就重大事件通知受影響用戶及監管機關。
8. 政策變更
我們可能不時更新本政策。重大變更將透過 wedrink.ai 網站或 WeDrink Care 應用程式告知,並註明新的生效日期。
聯絡方式
私隱查詢及行使權利請求:[email protected]。請註明您依據哪一司法管轄區提出請求,以便我們妥善回應。